Akuğur hep kazandırıyor
Önce bakkallık, sonra gıda toptancılığı yapan Ölekli kardeşlerin kurduğu Akuğur Marketler Zinciri, müşteri memnuniyetinden taviz vermeyen ve "hep kazandıran" misyonuyla emin adımlarla büyüyor.
İstikrarlı büyümesini sürdüren Akuğur Marketler Zinciri, müşteri memnuniyeti ilkesinden taviz vermeyen ve "hep kazandıran" olma misyonuyla sektöründe emin adımlarla büyüyor.
1970'li yıllarda Bitlis'te 60 metrekarelik bakkal dükkanı ile iş hayatına adım atan ve uzun yıllar gıda toptancılığı yapan Fensal Ölekli (Onursal Başkan), Faruk Uğur Ölekli (Yönetim Kurulu Başkanı) ve Ferit Ölekli (Yönetim Kurulu Üyesi) kardeşler tarafından 1991 yılında Bursa'da aile şirketi olan Fen-Uğursan Gıda firmasını kurmasıyla başlayan serüven, sektördeki tecrübe ve iyi ilişkiler sayesinde başarıya ulaştı.
1998 yılında Fatih Sultan Mehmet Bulvarı'ndaki ilk mağazası ile Bursalılar'a "merhaba diyen Akuğur, ana deponun ve idari binanın bulunduğu merkez durumundaki bu mağazanın yanı sıra, Gazcılar, Beşevler, Fomara ve Mudanya Yolundaki şubeleriyle faaliyetlerini sürdürüyor.
Kaliteli ve uygun fiyat
Hizmet alanı 7 bin metrekareyi kapsayan Akuğur mağazalarından, en son açılan Oyak Renault karşısındaki Mudanya Yolu şubesi, büyük ilgi görüyor. Bin 300 metrekare kapalı alan üzerine kurulu bu şubede, 24 bin çeşit ürün mevcut. 75 personelin görev yaptığı Mudanya Yolu şubesi, 07.00-23.30 saatleri arasında hizmet veriyor.
"Mutlak müşteri memnuniyeti, kaliteli ve uygun fiyat anlayışı, güvenilirlik ve dürüstlük, yasalara ve kişilik haklarına saygı, yakın ve ilgili hizmet anlayışı, iyi eğitimli personelle kusursuz hizmet, takım çalışması, ürün tazeliği konusunda titizlik, saygınlık ve sektörel liderlik, üstün iş ahlakı ilkelerini "üstün değer" olarak benimseyen Akuğur, 8 yıl gibi kısa bir sürede yakaladığı başarısını mağazasa sayısını artırarak sürdürmeyi hedefliyor.
İlçelerde büyüyecek
Bursa'nın şirketleri için özel bir kent olduğunu ifade eden Akuğur Yönetim Kurulu Başkanı Faruk Uğur Ölekli, "Kentimize yatırımlarımız devam edecek. Ertuğrulkent projesinin ardından, 2007 sonuna kadar Gemlik ve İnegöl'de 2 yeni şube açmayı planlıyoruz. Bize güven duyan müşterilerimize, en iyi markaları piyasanın en düşük fiyatlarıyla sunmayı sürdüreceğiz" dedi.
İstek ve öneriler dikkate alınıyor
Fen-Uğursan Gıda Ltd. Şti. Yönetim Kurulu Üyesi Ferda Ölekli de, genel prensiplerini, "zahmetsiz ve kârlı alışveriş sunmak" olarak açıkladı. Şirketin Halkla İlişkiler ve Satınalma Sorumlusu olarak da görev yapan Ferda Ölekli, mağazalarından alışveriş yapan müşterileriyle yıllardır dostane ilişkiler içerisinde olduklarını, onlardan gelen tüm istek ve önerileri dikkate alarak değerlendirdiklerini dile getirirken, bunun da teşekkür ve memnuniyet olarak kendilerine geri döndüğünü önemle vurguladı.
Önce bakkallık, sonra gıda toptancılığı yapan Ölekli kardeşlerin kurduğu Akuğur Marketler Zinciri, müşteri memnuniyetinden taviz vermeyen ve "hep kazandıran" misyonuyla emin adımlarla büyüyor.
İstikrarlı büyümesini sürdüren Akuğur Marketler Zinciri, müşteri memnuniyeti ilkesinden taviz vermeyen ve "hep kazandıran" olma misyonuyla sektöründe emin adımlarla büyüyor.
1970'li yıllarda Bitlis'te 60 metrekarelik bakkal dükkanı ile iş hayatına adım atan ve uzun yıllar gıda toptancılığı yapan Fensal Ölekli (Onursal Başkan), Faruk Uğur Ölekli (Yönetim Kurulu Başkanı) ve Ferit Ölekli (Yönetim Kurulu Üyesi) kardeşler tarafından 1991 yılında Bursa'da aile şirketi olan Fen-Uğursan Gıda firmasını kurmasıyla başlayan serüven, sektördeki tecrübe ve iyi ilişkiler sayesinde başarıya ulaştı.
1998 yılında Fatih Sultan Mehmet Bulvarı'ndaki ilk mağazası ile Bursalılar'a "merhaba diyen Akuğur, ana deponun ve idari binanın bulunduğu merkez durumundaki bu mağazanın yanı sıra, Gazcılar, Beşevler, Fomara ve Mudanya Yolundaki şubeleriyle faaliyetlerini sürdürüyor.
Kaliteli ve uygun fiyat
Hizmet alanı 7 bin metrekareyi kapsayan Akuğur mağazalarından, en son açılan Oyak Renault karşısındaki Mudanya Yolu şubesi, büyük ilgi görüyor. Bin 300 metrekare kapalı alan üzerine kurulu bu şubede, 24 bin çeşit ürün mevcut. 75 personelin görev yaptığı Mudanya Yolu şubesi, 07.00-23.30 saatleri arasında hizmet veriyor.
"Mutlak müşteri memnuniyeti, kaliteli ve uygun fiyat anlayışı, güvenilirlik ve dürüstlük, yasalara ve kişilik haklarına saygı, yakın ve ilgili hizmet anlayışı, iyi eğitimli personelle kusursuz hizmet, takım çalışması, ürün tazeliği konusunda titizlik, saygınlık ve sektörel liderlik, üstün iş ahlakı ilkelerini "üstün değer" olarak benimseyen Akuğur, 8 yıl gibi kısa bir sürede yakaladığı başarısını mağazasa sayısını artırarak sürdürmeyi hedefliyor.
İlçelerde büyüyecek
Bursa'nın şirketleri için özel bir kent olduğunu ifade eden Akuğur Yönetim Kurulu Başkanı Faruk Uğur Ölekli, "Kentimize yatırımlarımız devam edecek. Ertuğrulkent projesinin ardından, 2007 sonuna kadar Gemlik ve İnegöl'de 2 yeni şube açmayı planlıyoruz. Bize güven duyan müşterilerimize, en iyi markaları piyasanın en düşük fiyatlarıyla sunmayı sürdüreceğiz" dedi.
İstek ve öneriler dikkate alınıyor
Fen-Uğursan Gıda Ltd. Şti. Yönetim Kurulu Üyesi Ferda Ölekli de, genel prensiplerini, "zahmetsiz ve kârlı alışveriş sunmak" olarak açıkladı. Şirketin Halkla İlişkiler ve Satınalma Sorumlusu olarak da görev yapan Ferda Ölekli, mağazalarından alışveriş yapan müşterileriyle yıllardır dostane ilişkiler içerisinde olduklarını, onlardan gelen tüm istek ve önerileri dikkate alarak değerlendirdiklerini dile getirirken, bunun da teşekkür ve memnuniyet olarak kendilerine geri döndüğünü önemle vurguladı.
Sayı: 549 - Sayı'nın Kapağı